politique de confidentialité
Au nom de ESYPA CASA 2015 SL, (ci-après, LA SOCIÉTÉ) nous nous engageons à protéger et à respecter la vie privée de nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations personnelles que vous fournissez lorsque vous utilisez notre site Web. https://www.esypacasa.com/ et les services que nous proposons. En utilisant notre site, vous consentez aux pratiques de traitement des données décrites dans cette politique.
Cette politique est conforme au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) et à la LOPDGDD (Loi Organique 3/2018, relative à la Protection des Jours et à la Garantie des Droits Numériques).
1.Informations que nous collectons :
Nous collectons différents types d’informations pour vous fournir et améliorer notre service.
1.1 Informations personnelles :
Vous pouvez inclure votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre adresse physique, entre autres, que vous fournissez volontairement lorsque vous remplissez des formulaires de contact ou des demandes de devis.
1.2 Informations de navigation :
Nous collectons des données sur votre utilisation du site Web, notamment l'adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées et l'heure de la visite. Ces données nous aident à mieux comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site et à améliorer votre expérience.
1.3 Cookies et technologies similaires :
Utilisation de cookies et de technologies similaires pour suivre l'activité sur notre site et conserver certaines informations. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il rejette tous les cookies ou indique quand ils sont envoyés ; mais cela peut affecter la fonctionnalité du site.
2. Comment nous utilisons les informations
Les informations que nous collectons sont utilisées pour :
. Fournir et améliorer nos services :
Nous utilisons les informations personnelles pour traiter vos demandes, répondre à vos interrogations et vous fournir les services que vous nous avez demandés, tels que des devis et des conseils en rénovation.
. Communication:
Nous envoyons des e-mails liés à nos services, mises à jour, promotions et nouvelles d'intérêt. Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de ces emails.
. Analyse et améliorations du Site Internet :
Nous analysons les données d'utilisation pour améliorer la fonctionnalité de notre site et offrir une meilleure expérience utilisateur.
. Conformité juridique :
Dans certains cas, nous pouvons utiliser vos informations pour nous conformer à des obligations légales ou répondre à des demandes légales valides.
3. Partager des informations avec des tiers
Généralement, nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les circonstances suivantes :
. Fournisseurs de services :
Nous pouvons partager des informations avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web et à fournir nos services, toujours dans le cadre d'accords de confidentialité stricts.
. Exigences légales :
Nous pouvons divulguer vos informations lorsque la loi l'exige, pour protéger nos droits légaux ou pour répondre à une ordonnance d'un tribunal.
4. Sécurité des informations
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger les informations personnelles dont nous avons la garde et empêcher tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.
Cependant, n’oubliez pas qu’aucune transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée et que nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations.
5. Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique, ou tel que l'exigent les lois applicables. Lorsque les informations ne seront plus nécessaires, elles seront supprimées en toute sécurité.
6. Vos droits
En tant qu'utilisateur, vous disposez de certains droits sur vos informations personnelles :
. Accès et rectification :
Vous pouvez demander l’accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et corriger toute erreur contenue dans ces informations.
. Élimination:
Vous pouvez demander que nous supprimions vos informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions légales.
. Opposition et restriction :
Vous pouvez vous opposer ou demander que nous limitions le traitement de vos informations dans certaines circonstances.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter via les coordonnées fournies à la fin de cette politique.
7. Liens vers des tiers
Notre site Web peut contenir des liens vers des sites tiers que nous n'exploitons pas. Nous n'avons aucun contrôle sur ces sites et ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité. Nous vous recommandons de lire les politiques de confidentialité de tout site tiers que vous visitez.
8. Modifications de cette politique de confidentialité.
Nous nous réservons le droit de mettre à jour notre politique de confidentialité à tout moment. Tout changement sera publié sur cette page et, s'il est important, nous vous en informerons par les méthodes appropriées.
9. Contacter
Si vous avez des questions, des préoccupations ou souhaitez exercer l'un de vos droits en matière de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
. E-mail:
info@esypacasa.com
. Téléphone:
935660773
. Adresse:
Rue Concilio de Trento 113 local A
